Báo cáo hiệu quả trong cuộc họp
Sếp không cần biết đội nhóm đã bận thế nào, sếp cần biết tình hình ra sao và mình phải quyết định điều gì.
- Thời lượng
- ~40 phút · 2 chặng
- Số bài
- 6 bài + bài thi
- Dành cho
- Nhân viên & quản lý
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
Với người quản lý, báo cáo không phải là kể lại những gì đội nhóm đã làm, mà là giúp sếp nhanh chóng hiểu tình hình và ra quyết định. Khoá này giúp anh/chị báo cáo công việc trong cuộc họp, trong giao ban hay qua Zalo, theo một cách sắp xếp gồm 5 ý: kết luận, bằng chứng, rủi ro, hành động và đề nghị. Anh/chị chọn một việc thật mình đang làm và soạn dần bản báo cáo qua từng bài: 1. Câu kết luận và điều cần ở sếp. 2. Bằng chứng và những con số đáng nói. 3. Rủi ro, hành động và đề nghị. 4. Chuẩn bị và trình bày trong cuộc họp. 5. Trả lời câu hỏi khó và chốt lại sau họp. Học xong, anh/chị có một bản báo cáo dùng được ngay cho cuộc họp sắp tới.
Anh/chị sẽ học được
- Xác định mình cần sếp biết, góp ý hay ra quyết định, rồi mở đầu bằng một câu kết luận
- Báo cáo theo 5 ý: kết luận, bằng chứng, rủi ro, hành động, đề nghị
- Chọn con số đáng nói và trình bày đủ thực tế, kế hoạch, xu hướng, dự báo
- Chuẩn bị cho cuộc họp, trả lời câu hỏi khó và chốt lại quyết định sau họp
Nội dung khoá
Chặng 1 · Báo cáo 5 ý để sếp ra quyết định · ~20 phút
1Câu đầu tiên: kết luận và điều cần ở sếp
Xác định mình cần sếp làm gì sau phần báo cáo, rồi mở đầu bằng một câu kết luận để sếp nắm ngay tình hình.
- 2
Bằng chứng: chọn ý và con số đáng nói
Chọn tối đa ba bằng chứng làm rõ cho kết luận, mỗi con số kèm kế hoạch để so sánh, xu hướng và dự báo.
- 3
Rủi ro, hành động và đề nghị
Nói rủi ro kèm cách xử lý và người phụ trách, kết thúc bằng một đề nghị rõ ràng, rồi ghép thành Báo cáo 5 ý.
Chặng 2 · Báo cáo trong cuộc họp · ~20 phút
4Chuẩn bị và trình bày trong cuộc họp
Chuẩn bị phần báo cáo trước cuộc họp, làm slide gọn, chia thời gian hợp lý, và biết dừng đúng lúc.
- 5
Trả lời câu hỏi khó và chốt lại sau họp
Trả lời câu hỏi khó của sếp ngắn gọn và trung thực, rồi chốt lại quyết định, người phụ trách và hạn chót sau cuộc họp.
- 6
Soát lại
Soát bản báo cáo vừa viết theo bốn lỗi hay gặp, để sếp đọc xong không phải hỏi lại.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Báo cáo 5 ý, phiếu chuẩn bị cuộc họp và mẫu câu trả lời câu hỏi khó · chứng nhận khi hoàn thành