Làm việc chính trước khi việc gấp kéo đi
Cả ngày trả lời Zalo, họp đột xuất, đội nhóm hỏi liên tục, đến 6 giờ chiều việc chính vẫn chưa động tới.
- Thời lượng
- ~31 phút · 2 chặng
- Số bài
- 5 bài + bài thi
- Dành cho
- Nhân viên & quản lý
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
Bận rộn chưa chắc đã là làm được việc chính. Chị không lười, chị làm cả ngày, chỉ là cả ngày đó do người khác chọn việc cho chị. Khoá này là một bàn làm việc, nơi anh/chị thiết kế sẵn ngày làm việc tới theo bốn bước Chọn, Giữ, Gom, Soát: 1. Chọn: lọc việc bằng ba câu hỏi, chọn một việc chính và hai việc phụ trước khi mở Zalo. 2. Giữ: đặt giờ cho việc chính, báo trước cho đội nhóm, chừa sẵn chỗ cho việc bị cắt ngang. 3. Gom: gom việc chờ được vào giờ gom, viết hướng dẫn cho câu hỏi bị hỏi lần thứ ba. 4. Soát: soát tuần bằng ba con số.
Anh/chị sẽ học được
- Lọc việc bằng ba câu hỏi và tách gấp thật với gấp cảm giác
- Chọn một việc chính và hai việc phụ trước khi mở điện thoại
- Giữ riêng giờ cho việc chính và giữ khung giờ đó khi có lời mời họp trùng
- Gom việc chờ được, viết hướng dẫn cho câu hỏi lặp lại và soát tuần bằng ba con số
Nội dung khoá
Chặng 1 · Lọc việc, chọn việc chính và giữ giờ · ~18 phút
1Lọc việc bằng ba câu hỏi
Gấp nói về thời hạn, quan trọng nói về hậu quả, và hai thứ này hay bị nhầm. Anh/chị luyện tập lọc việc của một trưởng nhóm bằng ba câu hỏi, rồi lọc chính danh sách việc tuần này của mình.
- 2
Một việc chính, hai việc phụ
Danh sách dài làm mình thấy chưa bao giờ xong, và dễ chọn việc dễ làm trước. Chọn đúng việc số 1 trong một buổi sáng nhiều việc, rồi chốt ba việc cho ngày làm việc tới của mình.
- 3
Giữ riêng giờ cho việc số 1
Lịch trống thường bị người khác lấp kín. Chọn cách trả lời khi có người xin họp trùng giờ, rồi chặn khối giờ cho việc số 1 và soạn sẵn câu trả lời để giữ được khối giờ đó.
Chặng 2 · Gom việc chen ngang và soát tuần · ~13 phút
4Gom việc vặt vào một khung giờ và viết sẵn hướng dẫn
Phần lớn việc chen ngang có thể gom lại hoặc để đội nhóm tự xử lý. Anh/chị sắp xếp các bước xử lý một việc chen ngang có thể chờ được, rồi đặt giờ gom và viết sẵn hướng dẫn cho câu hỏi đội nhóm hay lặp lại.
- 5
Soát lại
Soát bản thiết kế ngày vừa làm theo những lỗi khiến việc chính lại bị đẩy sang mai. Sau đó, anh/chị xử lý một tình huống bị gọi ngay giữa khối giờ tập trung.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Ma trận việc của tuần + 3 việc của ngày + lịch giữ riêng giờ · chứng nhận khi hoàn thành