Phần việc của quản lý mà máy không làm được
Nhân viên Gen Z dùng AI nhanh hơn mình, vậy phần việc nào của người quản lý vẫn còn là của mình?
- Thời lượng
- ~15 phút · 2 chặng
- Số bài
- 5 bài + bài thi
- Dành cho
- Nhân viên & quản lý
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
AI làm thay được từng nhiệm vụ, nhưng không làm thay được cả một công việc. Khoá này giống một buổi ngồi vào bàn làm việc, theo khung ba nhóm việc và bốn phần giữ: 1. Ba nhóm việc: giao cho máy, làm cùng máy, giữ cho người. 2. Bốn phần giữ cho người: Chọn (ra quyết định khi thiếu thông tin), Nối (giữ lòng tin, kết nối các bên), Kèm (giúp người khác giỏi lên), Chịu (đứng tên kết quả). Anh/chị lập bảng việc từ chính tuần làm việc của mình, ghi bằng chứng cho bốn phần giữ, thử một công cụ AI an toàn trong một tuần, và viết câu định vị vai trò. Học xong, anh/chị cầm về một trang dùng được cho buổi 1:1 với sếp. Anh/chị không cần biết trước về công nghệ.
Anh/chị sẽ học được
- Lập bảng ba nhóm việc từ lịch, hộp thư và Zalo của 5 ngày gần nhất, không ghi theo trí nhớ
- Xếp việc bằng ba câu hỏi: sai thì ai chịu, có cần hiểu người không, có kiểm tra nhanh được không
- Ghi bằng chứng cho bốn phần giữ: Chọn, Nối, Kèm, Chịu
- Thử một công cụ AI theo nguyên tắc một việc, một công cụ, một tuần, rồi viết câu định vị vai trò
Nội dung khoá
Chặng 1 · Ba nhóm việc và bốn phần giữ · ~15 phút
1Lập bảng ba nhóm việc
Khi nhìn công việc theo từng nhiệm vụ thay vì cả chức danh, anh/chị sẽ bớt lo và biết nên đầu tư vào đâu. Anh/chị luyện tập trước bằng cách phân loại 5 nhiệm vụ của một trưởng phòng, rồi lập bảng ba nhóm việc của chính mình.
- 2
Ghi bằng chứng cho năng lực khó thay
Khi phần kỹ thuật ngày càng được máy hỗ trợ, năng lực con người càng có giá, nhưng chỉ khi mình chứng minh được bằng ví dụ cụ thể. Anh/chị chọn cách mô tả năng lực thuyết phục nhất, rồi ghi bằng chứng cho năng lực của chính mình.
Chặng 2 · Tuần thử, câu định vị và soát lại · ~18 phút
3Lên kế hoạch tuần thử công cụ
Cách học AI nhanh nhất là dùng ngay cho một việc thật, nhỏ và lặp lại. Anh/chị sắp xếp đúng thứ tự bốn bước của tuần thử, xử lý một tình huống về dữ liệu nhạy cảm, rồi viết kế hoạch tuần thử của mình.
- 4
Viết câu định vị vai trò
Khi ai cũng làm nhanh và tra cứu được nhiều nhờ máy, giá trị của người quản lý chuyển sang những việc khác. Anh/chị viết lại một lời giới thiệu bản thân, từ chỗ kể “đầu việc” sang chỗ nói “giá trị”, dùng chính bảng và bằng chứng mình vừa làm.
- 5
Soát lại
Anh/chị soát lại trang định vị vừa làm: dòng nào cho thấy giá trị thật của người quản lý, dòng nào vẫn còn mắc bẫy. Sau đó, anh/chị xử lý một tình huống xảy ra cuối tuần thử.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Bảng ba nhóm việc và câu định vị lại vai trò quản lý của mình · chứng nhận khi hoàn thành