Thấy vấn đề thì đề xuất với sếp
Anh/chị thấy rõ quy trình đang lỗi, nhưng nghĩ “không phải việc của mình”, rồi ba tháng sau sếp hỏi sao không ai nói gì.
- Thời lượng
- ~32 phút · 2 chặng
- Số bài
- 5 bài + bài thi
- Dành cho
- Nhân viên
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
Chủ động không phải là làm thêm thật nhiều, mà là thấy vấn đề sớm và đưa ra một đề xuất đủ gọn để sếp gật đầu được. Khoá này là một buổi ngồi bàn làm việc: 1. Anh/chị chọn một vấn đề thật ở chỗ làm và lọc qua ba câu hỏi. 2. Viết từng phần đề xuất theo ba dòng Thấy, Thử, Cần. 3. Thêm cách đo và câu trả lời soạn sẵn khi sếp còn ngần ngại. Khác khoá “Làm chủ phần việc của mình” (bàn về tâm thế làm chủ vai trò), khoá này đi thẳng vào kỹ năng biến một điều mình thấy thành một việc được duyệt.
Anh/chị sẽ học được
- Phân biệt chủ động đúng chỗ với lấn sân hay làm liều
- Lọc vấn đề đáng đề xuất bằng ba câu hỏi nhanh
- Viết đề xuất theo mẫu Thấy, Thử, Cần, có bản thử ở quy mô nhỏ và cách đo
- Chuẩn bị câu trả lời khi sếp ngần ngại vì thiếu người, thiếu thời gian
Nội dung khoá
Chặng 1 · Chọn vấn đề, Thấy và Thử · ~15 phút
1Chọn đúng vấn đề, đúng chỗ
Có kiểu chủ động làm sếp yên tâm, có kiểu làm sếp lo hơn. Anh/chị phân biệt chủ động với lấn sân, chọn vấn đề đáng đề xuất trong một tình huống, rồi lọc vấn đề của chính mình.
- 2
Thấy và Thử
Bài này giúp anh/chị biến một lời than phiền thành dữ kiện và một bản thử nhỏ. Anh/chị luyện sửa một tin nhắn mơ hồ, rồi viết phần Thấy và Thử cho vấn đề của mình.
Chặng 2 · Cần và cách đo, khi sếp ngần ngại, soát lại · ~17 phút
3Cần và cách đo
Phần Cần biến đề xuất thành một quyết định, còn cách đo cho sếp biết bản thử có ích hay không. Anh/chị chọn câu trả lời đúng khi sếp hỏi “làm sao biết có ích?”, rồi viết phần Cần của mình.
- 4
Ghép đề xuất và chuẩn bị khi sếp ngần ngại
Sếp hiếm khi gật đầu ngay lần đầu. Anh/chị sắp xếp các bước để giữ đề xuất khi sếp còn lo, rồi ghép bản đề xuất hoàn chỉnh kèm câu trả lời soạn sẵn cho hai nỗi lo thường gặp.
- 5
Soát lại
Anh/chị soát lại đề xuất vừa viết để tìm những lỗi khiến sếp khó gật đầu: than phiền thay vì đưa dữ kiện, bản thử quá lớn, thiếu phần Cần, không có cách đo. Sau đó xử lý câu “ý hay nhưng giờ không ai rảnh”.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Đề xuất một trang theo ba dòng Thấy, Thử, Cần, có cách đo, điều kiện dừng và câu trả lời soạn sẵn khi sếp ngần ngại · chứng nhận khi hoàn thành