Thương lượng khi mình ở thế yếu
Chuỗi siêu thị lớn nhất đòi kéo công nợ lên 90 ngày, và anh/chị thấy mình chỉ có quyền gật đầu.
- Thời lượng
- ~33 phút · 2 chặng
- Số bài
- 4 bài + bài thi
- Dành cho
- Quản lý
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
Hầu hết lời khuyên đàm phán viết cho bên có thế: có phương án thay thế, có quyền rời bàn đàm phán. Khoá này dành cho lúc mình ở thế yếu, như nhà cung cấp nhỏ trước khách hàng lớn, hay phòng ban nhỏ trước khối mạnh. Đây là phòng tập hội thoại, anh/chị luyện tập bốn cuộc nói chuyện: 1. Cuộc gọi mở lời với giám đốc mua hàng. 2. Cuộc gặp khi bị nói “không”. 3. Cuộc thương lượng với một khối mạnh trong chính công ty. 4. Tổng duyệt với một người mua ép giá bằng hạn chót. Khoá này khác khoá “Đàm phán đôi bên cùng có lợi với đối tác” (hai bên ngang thế), và không bàn chuyện lương vì đã có khoá riêng.
Anh/chị sẽ học được
- Nhìn ra nguồn sức mạnh thật của mình khi ở thế yếu và bốn cách đổi thế
- Mở lời trước bằng bài toán của họ, đề nghị có lý lẽ và có điều kiện
- Đổi mỗi nhượng bộ lấy một thứ, và giữ điểm dừng đã duyệt trước
- Giữ bình tĩnh trước hạn chót, lời doạ và yêu cầu phút cuối
Nội dung khoá
Chặng 1 · Mở lời và khi bị nói “không” · ~16 phút
1Cuộc gọi mở lời với bên mạnh
Chuỗi siêu thị chiếm 35% doanh thu đòi kéo công nợ từ 45 lên 90 ngày. Anh/chị luyện tập cách không xin lỗi, không kể khổ, mà mở lời bằng bài toán của họ và đưa ra lợi thế thật của mình.
- 2
Khi câu trả lời là “không”
Thứ Năm, chị Vy từ chối đề xuất đầu tiên. Điểm dừng anh/chị đã chốt với giám đốc là không quá 75 ngày cho toàn bộ đơn. Anh/chị luyện tập cách hỏi điều kiện, đưa phương án hai, và giữ điểm dừng khi bị ép thêm.
Chặng 2 · Khối mạnh trong công ty và tổng duyệt · ~17 phút
3Thế yếu ngay trong công ty
Giám đốc khối kinh doanh muốn đội nhóm công nghệ 3 người của anh/chị làm gấp một tính năng ngoài kế hoạch trong 2 tuần. Anh/chị luyện tập cách nhìn ra lợi thế của một phòng nhỏ và đưa đề nghị nhỏ, có điều kiện.
- 4
Tổng duyệt
Người mua của một chuỗi nhà thuốc lớn đòi giảm giá 8%, dọa đổi nhà cung cấp, và chỉ cho đến 5 giờ chiều nay. Điểm dừng của anh/chị là giảm không quá 3%. Anh/chị giữ bình tĩnh, giữ lợi thế và giữ điểm dừng.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Ba dòng chuẩn bị (mức mong muốn, điểm dừng, điều đổi lại), câu mở lời và cách giữ điểm dừng khi bị ép · chứng nhận khi hoàn thành