Viết lời nhờ để người khác làm ngay
Nhắn vào nhóm “mọi người lưu ý giúp em”, ba ngày sau vẫn chưa ai làm, và mình lại phải đi nhắc.
- Thời lượng
- ~29 phút · 2 chặng
- Số bài
- 5 bài + bài thi
- Dành cho
- Quản lý
- Chứng nhận
- Khi đạt 8/10
Dành cho thành viên Thao Trường Nội Lực.
Nhiều lời nhờ, thông báo, câu chốt họp nghe rất rõ với người nói nhưng không dẫn đến hành động nào. Khoá này là một buổi ngồi bàn làm việc, anh/chị chọn một lời nhờ thật đang phải gửi trong tuần này và: 1. Dựng nó theo Lời nhờ 4 điểm: một việc, một người, một hạn, một lý do cho họ. 2. Làm sẵn những thứ người nhận cần (link, mẫu, chỗ cần điền) để họ bắt tay làm được ngay. 3. Soạn sẵn lời nhắc nếu quá hạn. Khác với khoá “Giao việc và uỷ quyền để thôi ôm việc” (giao việc cho cấp dưới), khoá này tập trung vào tin nhắn nhóm, lời nhờ phòng khác và câu chốt cuối buổi họp, tức là những lúc mình không có quyền ra lệnh.
Anh/chị sẽ học được
- Nhận ra vì sao lời nhờ “mọi người lưu ý” gần như không ai làm
- Viết lời nhờ theo Lời nhờ 4 điểm: một việc, một người, một hạn, một lý do cho họ
- Làm cho việc dễ bắt tay vào: gửi sẵn link, mẫu, chỉ đúng chỗ cần điền
- Soạn trước lời nhắc khi quá hạn mà vẫn giữ được thiện chí của người kia
Nội dung khoá
Chặng 1 · Viết lời nhờ 4 điểm · ~17 phút
1Một việc, một người
Lời nhờ gửi cho “mọi người” là không gửi cho ai cả. Anh/chị xác định một lời nhờ thật mình đang phải gửi, rồi viết rõ việc gì và ai làm.
- 2
Một hạn, một lý do cho họ
“Sớm”, “gấp”, “khi rảnh” đều không phải hạn. Anh/chị luyện tập sửa một tin nhắn nhóm mơ hồ, rồi thêm hạn bằng ngày giờ và lý do gắn với điều người nhận quan tâm.
- 3
Giúp người kia dễ bắt tay làm
Người ta không làm nhiều khi không phải vì lười, mà vì việc khó bắt đầu. Anh/chị phân loại cách nhờ giúp người ta làm ngay và cách vô tình dựng rào cản, rồi làm sẵn các bước cho lời nhờ của mình.
Chặng 2 · Lời nhắc và soát lại · ~12 phút
4Ghép tin nhắn và lời nhắc dự phòng
Ghép ba phần thành tin nhắn gửi được ngay, và soạn sẵn lời nhắc nếu quá hạn. Có sẵn lời nhắc từ trước thì khi người kia trễ hạn, mình không bực bội mà cũng không im lặng cho qua.
- 5
Soát lại
Anh/chị soát tin nhắn vừa viết theo những lỗi hay làm lời nhờ bị trôi. Rồi xử lý một tình huống phòng bên quá hạn đúng lúc anh/chị sắp phải trình sếp.
Mỗi chặng khoảng 15–20 phút, học xong một chặng là có thể dừng, lần sau học tiếp đúng chỗ. Bài thi và chứng nhận ở cuối khoá.
Cầm về: Lời nhờ 4 điểm và một tin nhắn nhờ việc đã viết lại, gửi được ngay, kèm lời nhắc dự phòng · chứng nhận khi hoàn thành